venerdì 25 settembre 2015

Spedizioni: cosa fare se il pacco arriva danneggiato


Durante le spedizioni dei pacchi postali potrebbe accadere che, per via del trasporto, subiscano danni materiali all’oggetto contenuto o ancora che venga consegnato un numero di colli inferiore rispetto a quanto indicato all’interno del documento di trasporto. In questo caso le eventuali contestazioni devono pervenire in tempi abbastanza ristretti.
Se il pacco risulta danneggiato a tal punto da aver procurato sicuramente danni anche al contenuto interno, si consiglia di respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sul documento di trasporto, la dicitura "merce rifiutata per pacco danneggiato". Il pacco in tal caso verrà riconsegnato al mittente.

In queste situazioni Adoc consiglia i propri associati e offre l’assistenza necessaria. Per informazioni rivolgetevi presso la nostra sede sita in Andria alla via Ugo Bassi, 53 o contattateci allo 0883/884840.