martedì 22 dicembre 2015

E-mail con finte comunicazioni di Enel. Attenzione ai virus.




A chi pone poca attenzione alle e-mail in ricezione alcune di queste potrebbero sembrare delle normali comunicazioni da parte di società come per esempio Enel, ma in realtà si tratta di veri e propri tentativi di truffa che mirano a bloccare il nostro computer e tutti i dati contenuti, con l'obiettivo di richiedere un riscatto per renderli nuovamente disponibili. Ecco come riconoscere le
comunicazioni ingannevoli.
L’e-mail in questione si presenta come una comunicazione che la società emette nei confronti del proprio utente, eppure si tratta di un tentativo di raggiro. La bolletta viene recapitata anche a chi non è effettivamente cliente Enel e contiene dati di fantasia, come per esempio il numero cliente ed il codice fiscale, mentre il nome dell'intestatario è effettivamente quello del proprietario dell'email. Si invita quindi a cliccare su un indirizzo per scaricare la fattura e, a questo punto, si viene indirizzati su un sito clone.
Qui il malcapitato viene invitato a scaricare la finta bolletta che, in realtà, è un virus capace di bloccare il computer e i dati. Per sbloccare i contenuti del computer viene quindi richiesto un “riscatto”.
Si tratta ovviamente di una truffa, per cui si consiglia vivamente di non aprire gli allegati e di non cliccare su nessun link segnalato all'interno della mail.
La stessa società di energia ha voluto precisare che le proprie procedure non prevedono in nessun caso la richiesta di fornire o verificare dati bancari o codici personali tramite e-mail, pertanto la raccomandazione è quella di non cliccare sul link segnalato nelle email.
Questa procedura prende il nome di phishing che rappresenta un sistema illegale di raccolta di dati sensibili, i quali vengono utilizzati in un secondo momento per fini illeciti.
Pertanto è opportuno evitare innanzitutto di aprire link sospetti, e non meno importante, evitare di navigare sul web su siti di cui non se ne conosce l’affidabilità.

giovedì 10 dicembre 2015

DISDETTA MEDIASET PREMIUM ONLINE 2016 COME DISDIRE MEDIASET PREMIUM EASY PAY




Disdire o recedere dal contratto di abbonamento Mediaset Premium ed ottenere la disdetta non è cosi facile come quando ci si abbona, infatti è necessario rispettare i tempi di preavviso e seguire una determinata procedura.
La nuova procedura permette all’utente di inviare la disdetta per via telematica, attraverso il nuovo sistema di “Raccomandata Senza Busta”, senza la necessità di doversi recare presso lo sportello postale e con la garanzia che la società che riceve la richiesta non può ignorare la stessa giustificando la mancata disdetta col fatto che la raccomandata sia arrivata in sede aperta o senza alcuna comunicazione all’interno.
Il nuovo sistema di “Raccomandata Senza Busta” prevede dei costi che variano a seconda della celerità di ricezione della stessa, prevedendone anche la consegna entro un giorno lavorativo.
La disdetta, inoltre, varia a seconda del tipo di contratto:
-      - abbonamento Mediaset Premium non a scadenza di contratto, il quale prevede la possibilità di recesso oltre 14 giorni dalla stipulazione;
-      - abbonamento Mediaset Premium a scadenza contrattuale, il quale prevede che si deve utilizzare quando l’abbonamento Mediaset Premium sta per giungere a scadenza naturale e non si intende rinnovarlo per un altro anno.
-       - abbonamento Mediaset Premium entro 14 giorni, il quale prevede un recesso entro i primi 14 giorni
-       - disdetta Mediaset Premium per decesso morte intestatario contratto, il quale deve essere effettuata da un erede legittimo o avente causa, il quale dovrà richiedere il recesso del contratto Mediaset Premium comunicando luogo e data del decesso del titolare del contratto.

Per conoscere la procedura per eseguire le nuove disdette Mediaset Premium recatevi presso la nostra sede sita in via Ugo Bassi, 53 o contattateci al numero 0883/884840.